Cómo reducir la fricción mental para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario
Conceptos clave de la fricción mental La fricción mental representa los obstáculos cognitivos que dificultan la toma de decisiones dentro de un flujo de trabajo. Estos obstáculos provocan distracción y agotamiento. Reducir la fricción mental es esencial para facilitar tareas y mejorar la experiencia del usuario. Procesos claros y simples colaboran directamente en procesos más … Leer más